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对供电企业执行力建设的思考 ---方俊鹏


企业要成功,战略与执行力缺一不可,执行力是所 有管理者和员工必须面对的问题,因为执行力的高低直 接关系到绩效管理与企业的前途。执行力是企业贯彻落 实领导决策、及时有效地解决问题的能力,是企业管理 决策在实施过程中原则性和灵活性相结合的重要体现。 县级供电企业通过实施绩效管理,最大程度的解决存在 的问题,实现企业持续、稳定发展。执行力如何是绩效管 理的前提,绩效管理可以产生维持和优化企业的效果,两 者相辅相成,企业的目标确定后就要有一个强有力的执 行力来保证。 执行力是指按质按量的完成自己所被指定的工作 和任务,简单的说就是将人员流程、战略流程合理的运 用,以达到战略规划的实现和改进。执行力是每个企业 管理实施的重要因素,是每一位企业成员义不容辞的一 项职责,执行力的强弱直接关系到企业安全、健康、和谐 发展问题,企业必须不断提高执行力建设。
 一、全方位落实执行力
 1、建章立制,倡导执行作风。在企业内应建立一种 “执行文化”。在一个企业中,仅有领导和中层管理人员 具有执行力是远远不够的,还必须把执行力贯穿于职工 的思想意识中去,要建立一种企业执行文化。在企业执 行文化建设中,要大力倡导工作学习化,学习工作化,把 所学知识转化为专业应用的能力。
 2、要提高全员的工作责任心。目前,切实提高企业 全体员工的执行力,调动员工工作的积极性、主动性和 创造性是企业实现发展战略目标的执行基础。因为,企 业的各项重大战略的出台和各项工作任务和管理措施、 方法的实施,最终都是靠员工的有效执行力来实现的。
 3、要有明确的执行方向。各项工作必须先有目标。 执行方向不能含糊不清、不能错误。在执行前,要弄明白 执行什么、为什么执行以及用什么来保障、监督执行的 一系列问题。
4、监督是执行力的灵魂。监督就是追踪考核,所有 善于执行的人都会注意监督组织所制定的计划的落实 情况,监督能够保证一个组织按照计划的时间进度表去 实现目标,不断地监督和跟进,就能够有效地暴露出规 划和实际行动之间的差距和问题,并迫使管理者采取相 应的行动来协调,以期按时完成阶段性和整体性目标。
5、要有执行技巧。要明确责任,做到奖罚分明。让 合适的人去做合适的事,避免组织机构复杂化带来的内 耗,注重执行质量和效率。同时执行需要策略,不是简单 的死搬硬套。要善于找到问题的解决方案,必须充分思考 如何完美执行、创新执行。要加强沟通。只有沟通,才能群 策群力,只有沟通,才能使战略人人皆知、落实到人。 6、要注意信息反馈。在执行过程中,要随时监督、随 时纠偏,使执行做到事半功倍。从执行层面上来说,要及 时反馈执行结果和提供建议。只有执行没有反馈,执行也 是不全面的、务实的,执行的效果如何,执行的困难在哪 里,下一步如何调整,都需要在执行的过程明确和完善。
7、要调动团队执行的激情。要提高企业的执行力, 不是单靠某一个人的行为,要求整个团队的配合。要提 高整个团队的有效运做,不仅要提高企业从上到下的每 一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门 的整体执行力。将个人能力转化为组织能力,将个体的 创新转化为组织的创新,把执行力的价值体现在整个组 织的每个环节中。只有这样,才会形成企业的系统执行 力,执行才能体现效率,体现出竞争力。
8、要有系统的管理做支持。从管理层面上来说,给 执行人员提供有操作的平台,有科学的薪酬体系和绩效 考核制度,工作标准清晰,目标明确;从执行层面上来 说,要求有贯彻、有落实、有检查、有督导。有一系列具体 保障执行的制度、措施。否则,执行力只能是一句空话。
9、强化安全管理。安全生产是电力企业稳定、和谐 发展的基石,没有安全,再大的工作成效也将成为徒劳 无益。部室管理人员要充分理解生产现场的安全管理难度,并大力倡导管理部室为基层服务意识。组织班组长、 安全员、运行人员对安全新规章、新制度的学习、培训, 强化安全教育。成立安全督查队伍。督导制度是提高执 行力的一个好方法。对各单位检修、施工操作现场以及 其他生产和工作场所进行全方位的安全督察,并加大奖 惩考核力度,确保安全生产落到实处。
二、要加快梳理完善各项规章制度、制定高 效的保障体系 打造一个规章完善、流程顺畅考核闭环的制度保障 体系,是提高企业执行力必不可少的关键性因素之一。
1、要梳理完善企业的各项规章制度。完善实用的 企业规章制度,是建立执行力制度保障体系的物质基 础。企业规章制度,是规范员工行为、明确企业秩序、确 保有效执行的行为规范,无论在企业的行政管理、生产 和服务管理,还是在班组建设管理上,企业都需要有相 应的规定或规章来使员工清楚地知道什么是必须做的, 什么是绝对不允许做的。令行禁止是打造企业执行链的 基本要求,完善规章是必不可少的前提,只有这样,才能 最大程度地避免执行的盲目性。
2、要确保企业各个流程的畅通。顺畅的流程是建 立企业执行力制度保障体系的硬性条件。企业是一个有 机统一整体,就像一个内部分工明确的机械钟,实现时 间的分秒不差,需要这个机械钟的每一个部件都能各司 其职,协调配合,忠实工作。只有企业流程顺畅了,才能 确保企业各环节工作有效衔接和配合,才能最大限度地 提升执行效率。 3、要严格考核。严格考核是加强执行力制度保障 体系建设的关键环节。没有考核,就没有约束,工作就可 做可不做,工作质量好坏一个样,这是极其危险的,在人 的觉悟没有发展到高度自觉的今天,是非常有必要建立 必要的、严格的考核约束机制。同时,加强考核也是为了 维护规章和流程的严肃性,只有辅以严谨、科学、公平的 考核内容、标准和方法,执行力建设的制度保障体系才 可能成为一个闭环系统,才不至于出现有章不循、有规 不守、有则不遵的行为发生,才能确保企业各项工作的 有效执行。
4、将企业的奖励制度和执行力联系起来。通过建 立有效的激励机制,凭指标评价工作,凭业绩考核干部, 坚持对职工负责,充分调动和保护每一位职工的积极性 和创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员 工的执行力度。 三、要大力加强企业中层管理人员的的执行 力建设 企业中层管理人员既是企业领导层的执行者,又 是基层的领导者,其自身在计划、指挥、领悟、协调、判 断、控制、授权、创新等方面的能力表现直接影响到整个 企业的执行力,因为这一层面的执行力衰减,会导致企 业执行链的断链,并最终导致整个企业执行力的丧失。
1、对于企业决策层来说,必须加强对中层管理队 伍的管理、培训、考核和监督,着力培养一支执行力强的 中层管理队伍。一是要严格执行干部任用标准,选拨好 中层管理队伍;二是要创新管理机制,细化中层管理人 员的业绩考核体系,科学评价他们的勤、能、绩、效表现, 坚持做到“能力水平和工作岗位相匹配、工作业绩与收 入水平相匹配”的管理目标。三是要优化中层管理人员 的教育、培训机制,适时根据某一阶段工作重点和企业 发展需要,为中层管理人员提供各类教育培训机会,加 强对他们的日常思想教育,防止出现长官意志表现,这 类意志表现实践往往会导致企业重大决策失误。同时, 要加大业绩考核奖惩力度,激发中层管理人员的的工作 激情和创造力,并为他们的发展提供一个成长平台,确 保企业执行力在这一层能得到无损耗的拷贝与复制。四 是要构筑有效、透明的对中层管理人员的监督体系,对 于企业决策层来说,要善于正确判断基层对中层的投诉、 埋怨和意见,确保监督渠道畅通。可以通过“网上信箱”、 问卷调查、座谈谈心、测评等形式来了解基层对中层管理 人员的评价。同时,基层员工要敢于对中层执行者的违规 违纪行为提出批评,防止中层执行失误行为的扩大。
2、对中层管理人员自身来说,必须按照适应岗位 管理需求,着力提高个人综合能力,提高自身执行力建 设水平。一要加强自身能力的学习,努力提高自身综合 素质。既要注重提高业务素质,掌握企业经营特性,了解 企业阶段发展目标,又要注重自身能力的提高,增强自 信,学会尊重,善于发现自身优劣,敢于直面困难,注重 引导协调,提高综合管理能力。二是要学会“复制”上层 决策者的思路,领会其意图。决策层的目标意图是营造 企业和谐发展内外环境,推进企业发展,确保企业安全 生产并提高企业经营和社会效益。中层管理人员必须要 不折不扣领会这一意图,扎实做好扩大销售市场、加强 成本控制、提高优质服务水平和安全生产等工作,切实 增强企业整体综合效益。三是要从执行中提高领导力。 领导的过程是用人的过程,要学会用人所长,容人所短, 同时,注重自身在执行中的学习,取人所长,从正反两方 面吸取经验和教训,帮助自己提高管理经验和能力。